15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Напомним, что в 2018 году он проходит под девизом — «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам цифровых рынков. Так,Читать больше про 15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей[…]

1 марта Союз потребитель провел «горячую линию» в редакции еженедельника «Молодой ленинец»

1 марта Союз потребитель провел «горячую линию» в редакции еженедельника «Молодой ленинец»

В ходе прямой телефонной линии «МЛ» с читателями пообщалась начальник юридического отдела Городского союза потребителей Елена Янбухтина. Муж подарил мне золотую цепочку, а она посыпалась. Отнесла мастеру, он сказал, что ремонтировать без толку — украшение сделано из некачественного сырья. В магазине согласились принять цепочку назад, но у меня не оказалось заводского ярлычка: супруг дарил безЧитать больше про 1 марта Союз потребитель провел «горячую линию» в редакции еженедельника «Молодой ленинец»[…]

Отчет о работе Союза потребителей за 2017 год

Отчет о работе Союза потребителей за 2017 год

ОТЧЕТ о работе Общественной организации Пензенский Союз потребителей (городской) за 2017 год   ИНФОРМАЦИОННО — АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ПЕНЗЕНСКИЙ СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (городской)» Правовая помощь потребителям   1.1. Общее количество обращений потребителей за 2016 г. —  2 389 в т.ч. по вопросам: 1) безопасности товаров и услуг — 86 2) качества продовольственных товаров (какие чащеЧитать больше про Отчет о работе Союза потребителей за 2017 год[…]

Ответы на вопросы потребителей

Ответы на вопросы потребителей

Вопрос-ответ Все мы — потребители, и в магазины ходим почти ежедневно. Но даже в этом довольно приятном занятии есть подводные камни — по статистике каждый второй из нас минимум раз в жизни сталкивается с нарушением своих потребительских прав. О том, как действовать в сложных ситуациях читателям рассказала начальник юридического отдела общественной организации «Пензенский союз потребителейЧитать больше про Ответы на вопросы потребителей[…]

Рейд по фактам незаконной продажи спиртосодержащей продукции

Рейд по фактам незаконной продажи спиртосодержащей продукции

09.11.2017г. членами Общественной палаты Пензенской области, Пензенского Союза потребителей (городской), Общественного молодежного совета при Пензенской городской Думе был проведен общественный контроль в объектах потребительского рынка и общественного питания города Пензы. Главной целью была защита прав потребителей и противодействие незаконному обороту алкогольной продукции. «Рейд направлен  на выявление торговых точек по реализации контрафактного алкоголя, фактов незаконной продажиЧитать больше про Рейд по фактам незаконной продажи спиртосодержащей продукции[…]

6 сентября состоялся семинар

6 сентября состоялся семинар

ОО «Пензенский Союз потребителей (городской)»  6 сентября 2017г. организовал семинар для хозяйствующих субъектов г. Пензы на тему: «Вопросы  реализации товаров предназначенных для детей и подростков». Необходимость в этом семинаре обусловлена, прежде всего,  тем, что в преддверии 1 сентября  у предпринимателей  осуществляющих продажу товаров детского ассортимента возникли многочисленные вопросы. Вместе со специалистами Союза потребителей на вопросыЧитать больше про 6 сентября состоялся семинар[…]

В преддверии 1 сентября Союз потребителей провел общественный контроль

В преддверии 1 сентября Союз потребителей провел общественный контроль

Пензенский Союз потребителей в преддверии 1 сентября совместно с Управлением содействия развитию малого и среднего предпринимательства администрации города Пензы осуществили общественный контроль хозяйствующих субъектов, реализующих товары, предназначенные для детей и подростков. В рамках данного мероприятия специалистами были выявлены нарушения потребительского законодательства, а именно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и  Постановления Правительства РФЧитать больше про В преддверии 1 сентября Союз потребителей провел общественный контроль[…]

Открыта «горячая линия»

Открыта «горячая линия»

Во исполнения поручения Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина  «О неправомерном росте цен на основные продукты питания и жизненно-важные медикаменты» с 28 марта 2017 года в Общественной палате Российской Федерации открыта горячая линия по мониторингу цен на продукты питания и медикаменты. О возможных фактах экономически необоснованного повышения цен можно сообщить по телефону горячей линии 8-800-737-77-66. Читать больше про Открыта «горячая линия»[…]

15 марта — Всемирный день потребителя!

15 марта — Всемирный день потребителя!

Всемирный День потребителя в 2017г. проводится под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Сегодня жизнь огромного количества людей тесно связана с Интернетом: кому-то он необходим для работы, учебы или просто для общения, а для кого-то это неплохой способ заработать деньги или значительно сэкономить время на хождении по магазинам. Современные электронные и виртуальные технологии привели к стремительному развитию такого вида торговой деятельности, как торговля через Интернет. Особенности торговли в интернет-магазинах предлагаем обсудить на Круглом столе. Читать больше про15 марта — Всемирный день потребителя!