В целях предотвращения оборота фальсифицированной, недоброкачественной и контрафактной продукции на территории региона Правительство Пензенской области сообщает об открытии «горячей линии» «Осторожно: контрафакт!».

На сегодняшний день складывается критическая ситуация из-за ущерба, который контрафакт наносит лёгкой, пищевой, фармацевтической, медицинской промышленности, алкогольному рынку, а также индустрии детских товаров, где эти явления напрямую угрожают жизни и здоровью граждан.

Если житель г. Пензы и Пензенской области приобрел алкоголь с признаками фальсификации акцизных марок, столкнулся с фактами продажи спиртосодержащей продукции без соответствующей лицензии, купил недоброкачественный и небезопасный товар, несоответствующий стандартам, то ему необходимо обратиться  по телефону «горячей линии» 8 (841-2) 52-05-15.

Кроме того, проинформировать о нарушении прав потребителей, о повышении цен на продукты, о неудовлетворительном качестве товаров и услуг можно в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оставив электронное сообщение на следующем веб-сайте:
– на официальном портале Правительства Пензенской области (www.pnzreg.ru) в разделе «Обращения по вопросам потребительского рынка»;
– на официальном сайте Общественной палаты Пензенской области  (www://oppnz.ru) в разделе «Обратная связь».