18 мая начальник юридического отдела Союза потребителей Янбухтина Елена приняла участие в «прямом эфире» на радио России Пенза. В преддверии начала сезона отпусков, актуальной стала тематика беседы: защита прав потребителей туристических услуг.
Широко освещались вопросы покупки туристических путевок, бронирования жилья, возврата ж/д и авиа билетов.
Кроме этого, Елена доложила о начале реализации Союзом потребителей проекта поддержанного Правительством Пензенской области «Общественный контроль в сфере гостиничных услуг».