24 апреля 2018 года директор Пензенского Союза потребителей Ольга Борисовна Антонова приняла участие  в   выездном заседании Общественного совета при Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области по независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Пензенской области  на базе  Комплексного центра социального обслуживания населения Бековского района Пензенской области, а также в Бековском доме ветеранов.
Члены Общественного совета проверили организацию работы учреждений, проведение информационно-разъяснительной работы с населением, ознакомились  с мероприятиями, призванными обеспечить доступность и качество услуг по социальному обслуживанию граждан.