Начиная с 1983 года отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» — «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Сегодня цифровые технологии набирают обороты, в месте с этим возрастает количество интернет-магазинов, предлагающих, разнообразные потребительские товары. При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи от поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

ОО «Пензенский Союз потребителей (городской)» ежегодно проводит месячник, посвященный этому празднику. В рамках его работы проводятся «горячие телефонные линии» для потребителей, бесплатные консультации граждан, широко освещаются актуальные потребительские вопросы в средствах массовой информации.

В связи с этим, с целью просвещения жителей г. Пензы Союз потребителей дополнительно осуществляет бесплатные консультации гражданам в сфере потребительского законодательства на территории ГАУ «Многофункциональный центр предоставления  государственных и муниципальных услуг» каждую среду в период с 21 февраля 2018г. по 14 марта 2018г. с 10:00 до 14:00, по адресу: г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4